BlackBerry, autrefois roi des technologies de l'information, est en déclin - Mobile - 2019

Anonim

Quelques jours après que Research In Motion a publié une mise à jour logicielle 2.0 anticipée pour sa tablette BlackBerry PlayBook, la société canadienne voit ses perspectives informatiques d'entreprise, une fois saluées, en forte baisse. Un nouveau rapport de la société de recherche IT InformationWeek a annoncé aujourd'hui que seulement 7% des administrateurs informatiques prévoient d'augmenter leur utilisation des produits RIM à l'avenir. Le rapport a interrogé plus de 530 professionnels de la technologie, et les statistiques - bien que graves pour RIM - ne sont toutefois pas surprenantes.

Il y a quelques années à peine, le BlackBerry était considéré comme le pivot de la politique informatique de l'entreprise. Le téléphone mobile révolutionnaire de RIM a permis une communication par e-mail sécurisée et fiable, associée à un clavier physique extrêmement utilisable - une combinaison d'utilisateurs professionnels enivrante. Même en 2010, l'utilisation des terminaux BlackBerry était encore en croissance de plus de 46% d'une année sur l'autre. En fait, au début de l'année, cinq des dix téléphones intelligents les plus vendus en Amérique étaient des BlackBerries. Bien sûr, beaucoup de choses ont changé depuis lors - Android, le système d'exploitation mobile de Google, qui est gratuit pour les fabricants de téléphones pour fonctionner sur leurs appareils - s'est avéré être un succès débridé. Il représente désormais près de 50% du marché du mobile, avec environ 400 000 activations par jour . Et l'iPhone d'Apple, eh bien, il suffit de dire que si un seul appareil est responsable d'un bénéfice estimé à 9 milliards de dollars au cours du dernier trimestre seulement, il ne laisse pas beaucoup de place à la concurrence.

Ce qui est tout à fait le point; Au cours des deux dernières années, RIM s'est laissée de plus en plus complaire aux exigences des consommateurs mobiles, se fiant à de gros contrats d'entreprise pour soutenir la franchise BlackBerry. Cependant, l'utilisation des smartphones ayant pris de l'ampleur dans ce pays, un changement fondamental a commencé à affecter les résultats de RIM: les consommateurs, par opposition aux services informatiques des entreprises, dictent désormais quels appareils favorisent l'utilisation des entreprises, et non l'inverse. En supprimant RIM du jeu grand public, Apple et Android ont obligé les services informatiques à s'adapter à leurs plates-formes. Les chiffres parlent d'eux-mêmes: l'étude a révélé que 67% des personnes interrogées considèrent Apple comme un partenaire stratégique pour la mobilité d'entreprise, contre 36% citant RIM et 38% citant Microsoft, selon le communiqué de presse. Il poursuit en disant que «BlackBerry représente une médiane de 70% des smartphones achetés par l'entreprise aujourd'hui, mais ce pourcentage chute à 25% lorsque les répondants anticipent 24 mois.» Récemment, RIM a également perdu de précieux contrats gouvernementaux. un pilier de son activité, car même les agences fédérales sont devenues intimidées par la popularité d'Android et d'iOS. Dans un monde en évolution dans lequel 52% des entreprises autorisent les employés à BYOD (apportez votre propre appareil), c'est le consommateur type, et non l'administrateur informatique, que BlackBerry doit maintenant courtiser.

Les nouvelles ne sont pas toutes mauvaises, cependant: 46% des personnes interrogées ont déclaré que c'était le mauvais leadership des anciens co-PDG de RIM qui a conduit à l'état actuel du BlackBerry. Avec un peu de chance et beaucoup d'innovation, le nouveau directeur général de RIM, Thorsten Heins, pourrait avoir une chance de retourner le navire. Le nouveau système d'exploitation BlackBerry 10 approche à grands pas, et avec des téléphones qui, même s'ils ne sont pas entièrement originaux, semblent toujours prometteurs, RIM pourrait avoir une dernière chance de se racheter aux yeux des consommateurs qu'il doit maintenant convaincre. Hé, ça nous rappelle en quelque sorte une autre entreprise très innovante qui faillit faire faillite avant d'inverser son sort: Apple. Cette entreprise est maintenant la plus précieuse au monde. Pour RIM, seul le temps nous le dira.

Crédit d'image: BGR